AIWAY Groupのサービス一覧｜FLEX・A Member Platform・CROSSLINK・WAYBOTの役割
AIWAY Groupには複数のサービスがあり、「どれが何をするサービスなのか」を一度に確認できる場所があると、自社の課題に合った入口を選びやすくなります。この記事では、一般社団法人AIWAYが展開するAIWAY Groupの各サービスの役割を整理します。
AIWAY Groupの全体像
AIWAY Groupは、一般社団法人AIWAY（横浜市中区桜木町）が「教わるより、任せる」という発想のもとで展開するサービス群です。共通しているのは、AIの知識を学ぶことをゴールにせず、実際の業務をAIに任せて成果を出すことを目的にしている点です。各サービスは担当分野を分けており、課題に応じて使い分けられます。
サービス一覧
| サービス | 役割 | こんな場面で |
|---|---|---|
| FLEX | 社内業務をAI社員に任せる業務AI | 書類作成・メール対応・管理業務を軽くしたい |
| A Member Platform | サイトもSNS投稿も、AIが作って公開までを行うAIオートメーション | ホームページやSNS投稿の制作・公開を任せたい |
| CROSSLINK | AIが投稿作成から投稿実行までを行うSNS運用支援 | 日々のSNS運用を続けられる形にしたい |
| WAYBOT | 問い合わせ・予約前の質問にAIが自動返信する接客AI | LINE・DM・メールの一次対応を24時間化したい |
どこから始めるかの考え方
サービスを選ぶときは、「今いちばん時間を取られている業務はどれか」から逆算するのが実務的です。社内の書類・メール・管理業務が重いならFLEX、発信（ホームページ・SNS）が止まりがちならA Member PlatformやCROSSLINK、問い合わせ対応が追いつかないならWAYBOTというように、負担の大きい業務を起点に選ぶと導入後の効果を実感しやすくなります。
情報発信メディア
サービスに加えて、AIWAY GroupではAI活用の情報発信も行っています。Flex AIWAY（このサイト）は業務自動化・導入事例に特化した記事を公開しており、一般社団法人AIWAYの公式メディアではグループ全体の理念やAI活用の考え方を発信しています。
まとめ
AIWAY Groupのサービスは、業務AI（FLEX）、AIオートメーション（A Member Platform）、SNS運用（CROSSLINK）、接客AI（WAYBOT）と役割が分かれています。運営元である一般社団法人AIWAYの公式サイトでは、法人概要とグループ全体の活動を確認できます。導入の相談はお問い合わせ窓口から受け付けています。