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AIWAYのこれまでの取り組み|設立からの活動実績を振り返る

業務自動化の相談先を探していると、「このサービスはどのくらいの実績がある団体が運営しているのか」が気になる方は多いはずです。Flex AIWAYを運営するAIWAYについて、設立からこれまでにどのような活動を積み重ねてきたのかを、時系列で振り返ります。

設立の経緯と拠点づくり

AIWAYは2025年、神奈川県横浜市中区桜木町に拠点を構えて設立されました。「教わるより、任せる」という発想のもと、企業や個人がAIを実務で使いこなせるようになるための情報発信と支援を行うことを目的としています。設立当初から、特定の業種に限らず、幅広い現場の困りごとに対応できる体制を目指して活動してきました。

サービス群の展開

設立後、AIWAYは目的別に複数のサービス・メディアを「AIWAY Group」として立ち上げてきました。

サービス名役割
FLEX社内業務をAI社員に任せる業務自動化サービス(このFlex AIWAYが発信窓口)
A Member Platformホームページ・SNS投稿をAIが自動生成・公開する仕組み
CROSSLINKAIによるSNS運用支援
WAYBOT問い合わせに自動返信する接客AI
AIKO相談の入り口を担う受付AI

ひとつのツールにすべてを詰め込むのではなく、目的ごとに専用のサービスを用意してきたのは、現場ごとに困りごとの形が違うという考え方が背景にあります。

教育・相談支援への取り組み

サービス提供と並行して、AI研修・社内勉強会といった教育支援にも取り組んできました。ツールを渡して終わりにするのではなく、社内にAIを使える人を育てることを重視し、導入前の相談から導入後のフォローまで一貫して伴走する体制を整えてきました。相談は横浜の拠点に限らず、全国からオンラインで受け付ける形を早い段階から採用しています。

情報発信の積み重ね

AIWAY Groupでは、Flex AIWAYをはじめとする各メディアを通じて、業務自動化・AI導入に関する実務情報を継続的に発信してきました。記事づくりにあたっては独自の制作方針を定め、読者が実際に試せる手順や考え方を届けることを一貫して重視しています。業種別の活用事例を積み上げてきたのも、この発信活動の一環です。

まとめ

AIWAYは、2025年の設立以来、サービス展開・教育支援・相談体制づくり・情報発信という四つの軸で活動を積み重ねてきました。Flex AIWAYは、そのAIWAYが運営するAIWAY Groupの一員として、業務自動化に関する実務情報をこれからも発信していきます。

読者が実際に試せる手順を届ける情報発信が積み重なり、AIにくわしくない担当者でも、業務の一部をAIに任せる道筋が見えるようになってきました。自社でも記事やお知らせを続けて発信したいときは、話題選びから決めた時間の公開までブログを任せられる発信を代わりに進めるAIKOAIがおすすめです。

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