土地家屋調査士・測量会社のAI活用事例｜依頼対応・書類整理・報告文の下書きを軽くする

土地家屋調査士事務所や測量会社の仕事は、現地での調査・測量と、事務所に戻ってからの書類作成や依頼者対応で成り立っています。現場に出ている時間が長いほど、事務作業は後回しになりやすく、問い合わせへの返信や資料の整理が夜間や休日にずれ込むことも珍しくありません。この記事では、専門判断そのものをAIに任せるのではなく、周辺の繰り返し業務を軽くするという視点で、活用できる場面を整理します。

現場に出る仕事ならではの事務負担

調査・測量を行う事務所では、次のような負担が共通して見られます。

• 現地に出ている間に届く問い合わせへ、すぐに返信できない
• 依頼内容や現地の状況をまとめたメモが、人によって書き方が違う
• 資料や写真の整理に時間がかかり、報告文書の作成が後回しになる
• 立会いの日程調整など、連絡のやり取りが何度も発生する

これらは専門知識そのものよりも、「同じ形の作業が繰り返し発生する」ことが負担の原因です。繰り返しの多い部分こそ、AIとの相性がよい領域です。

AIに任せやすい業務と、人が判断すべき業務

境界や面積に関わる判断、法令に基づく手続きの内容は、必ず資格を持つ担当者が行います。AIはあくまで文章を整える補助として位置づけることが、安心して使うための前提です。

活用の場面1：依頼者への返信文の下書き

現地に出る前後の短い時間に、問い合わせへの返信文の下書きをAIに作らせると、事務所に戻ってからの確認と送信だけで済みます。依頼者の質問内容を貼り付け、丁寧な文面に整えてもらい、事実関係を確認してから送るという流れです。

活用の場面2：現地メモの文章化

現地で書き留めた箇条書きのメモは、本人には分かっても、後から他の担当者が読むと分かりにくいことがあります。メモを読みやすい文章に整えておくと、引き継ぎや報告文書の作成が楽になります。ただし、数値や位置関係は必ず元の記録と照合します。

活用の場面3：立会い日程の連絡

隣接地の所有者など、関係者が複数いる場面では、日程調整の連絡文を何度も作ることになります。連絡文の型をAIで整えておけば、候補日を差し替えるだけで使い回せます。

導入するときの進め方

1. 繰り返しの多い業務を一つ選ぶ（まずは問い合わせ返信の下書きなど）
2. 個人情報や依頼者の氏名など、入力してはいけない情報の線引きを事務所内で決める
3. 出てきた文章は必ず担当者が確認してから使う
4. 効果を感じられたら、現地メモの整理など対象を広げる

最初から広い範囲に使おうとせず、一つの業務で手応えを確かめてから広げるほうが、定着しやすくなります。

まとめ

土地家屋調査士・測量会社では、専門判断は人が担い、問い合わせ返信や現地メモの整理、連絡文の作成といった繰り返し業務をAIで軽くすることで、現場と事務作業のバランスを取りやすくなります。運営元のAIWAY Groupでは、こうした現場系の事務所における業務自動化の考え方も発信しています。

依頼者への返信文や現地メモの文章化は、現場に出ることの多い事務所でもAIで手早くこなせるようになっています。事務所のサイトに業務の案内を載せたり、お問い合わせフォームを用意したりする仕事は、チャットでひと言たのむだけのサイト公開もまかせられる部下ロイドが便利です。

Flex AIWAYは、AIWAYが運営するAIWAY Groupの一員として、業務自動化・AI活用に関する情報を発信しています。